03-6856-2002目次
近年、岡山の製造業では特定技能外国人は欠かせない重要な労働力となっています。しかし、せっかく採用した外国人スタッフが短期間で離職したり、都市部などの他地域へ流出したりすることに頭を悩ませている企業も多いのが現状です。
「せっかく教えたのにすぐに辞めてしまった」「定着させるにはどのような支援や対策が必要なのかわからない」などの課題を解決するためには、離職の主な原因を理解し、職場環境や生活面を含めた適切なサポート体制の構築が求められます。
本記事では、岡山の製造業における外国人スタッフの定着課題や短期離職の理由、定着率を高める具体的な支援策についてわかりやすく解説します。
岡山の製造業では特定技能外国人の定着が課題
岡山県の製造業では、自社で技能実習生として受け入れていた外国人が特定技能へと移行するケースが多く見られます。自社で経験を積んだ人材がそのまま特定技能へ移行する場合、作業手順や企業文化に慣れているため、比較的定着しやすい傾向にあります。
しかしその一方で、課題となっているのが他地域への人材流出です。岡山労働局がまとめたデータによると、岡山県内における特定技能外国人の他地域への流出率は38.9％にのぼり、全国平均の32.8％を上回っています。
特定技能制度では、原則として外国人本人の意思による転職が認められています。同一の業務区分内であれば試験なしで転職できるため、労働条件や生活環境に不満がある場合、より条件の良い都市部へと移ってしまうケースが多く見られます。
岡山県の製造業が人手不足を解消し、持続的な成長を図るためには、採用後の定着支援に力を入れ、選ばれる職場づくりを推進することが不可欠となっています。
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外国人労働者の採用・特定技能のご相談はこちらよりお問い合わせください。アイデムグローバルは行政機関との協力実績も多数。大手企業様～中堅・中小企業様まで年間約11万5,000社とのお取引があります。さらに、登録支援機関としての支援体制に加え、人材紹介から入社後の定着サポートまでを一体型で提供しております。
岡山の製造業で特定技能外国人が短期離職する主な理由
特定技能外国人が短期間で離職してしまう背景には、給料面だけでなく、労働条件や職場環境、コミュニケーション不足など多様な原因が絡み合っています。ここでは、代表的な4つの理由を挙げて解説します。
仕事内容や労働条件のミスマッチ
採用時に聞いていた仕事内容や給料、勤務・残業時間などが、実際の現場と異なっている場合に離職リスクが高まります。特に「思っていた業務と違う」「想定より手取りが少ない」などの不満は、短期離職の大きな要因です。
日本語や文化の違いから職場になじめない
日本語での日常会話や専門用語の理解が追いつかないことで、作業上の指示が正しく伝わらず、孤立感を深めてしまうことがあります。また、宗教や食事、生活習慣の違いが理解されないことも、職場への居づらさにつながります。
仕事や生活について相談できる環境が整っていない
母国を離れて暮らす外国人スタッフは、仕事上の不満だけでなく、住居や病気、行政手続きなど生活面でも多くの不安を抱えています。困ったときに身近に相談できる担当者やサポート体制がないと、不安が大きくなり退職を決意する原因となります。
将来のキャリアが見えない
今の職場で働き続けても、どのように成長できるのか、給与や役割がどう変わるのかがわからないと、よりよい待遇やキャリアアップを求めて、別の企業への転職を検討することもあります。特に、技能を身につけて長く働きたいと考えている人にとって、昇給や昇進の基準、資格取得の支援などは重要な判断材料です。
関連記事：外国人労働者が差別を感じるのはなぜ？原因と対策を解説
特定技能外国人の短期離職を防ぐために必要な支援策
特定技能外国人の定着率を高めるには、採用前の説明から入社後のフォローまで、一貫した支援体制を整える必要があります。ここでは、岡山県内の製造業が取り組みたい8つの支援策を紹介します。
採用前に仕事内容や労働条件を具体的に伝える
入社後のギャップを防ぐため、求人時や面接の段階で業務内容や勤務時間、休日体系はもちろん、基本給や各種手当、想定される残業時間、控除後の実際の手取り額まで具体的に説明することが重要です。
特に給与面での認識のズレは短期離職に直結しやすいため、契約前に書面などで丁寧なすり合わせを行いましょう。
入社時に職場のルールや仕事の進め方を丁寧に説明する
製造業の現場では、安全衛生管理や作業手順の徹底が命に関わります。日本人社員の間では暗黙の了解となっていることも、外国人スタッフにとっては初めて知る内容かもしれません。
外国人スタッフにも仕事の進め方が正しく伝わるよう、やさしい日本語を活用した図解や動画マニュアルを用意し、安全ルールや作業手順をわかりやすく説明できる環境を整えましょう。
日本語や文化の違いを考慮したコミュニケーションを行う
外国人スタッフとの円滑な意思疎通には、日本語レベルや文化的背景への配慮が必要です。作業指示は専門用語や曖昧な表現を避け、簡潔な言葉や写真・翻訳ツールを用いて伝えましょう。
また、理解していなくても「はい」と返事をする場合があるため、指示後に自分の言葉で説明し直してもらうなど、理解度を確認する工夫も欠かせません。
さらに、文化の違いを否定せず尊重し合う姿勢も重要です。日本人社員側も異文化理解を深め、職場全体で歩み寄る環境をつくることが、安心感や定着につながります。
関連記事：異文化コミュニケーションとは？多様性を活かす職場のポイント
外国人スタッフが職場になじめる環境をつくる
外国人スタッフが職場で孤立しないよう、日本人社員と交流できる機会を設けることも重要です。
例えば、入社時に歓迎会を開いたり、休憩時間に気軽に話せる雰囲気をつくったりする方法があります。業務上の関わりだけでなく、日常的な交流を通じて信頼関係を築くことで、困ったときに周囲へ相談しやすくなります。
また、外国人スタッフの相談役となる担当者や仕事を教える先輩社員を決めておくのも一案です。相談先が明確になれば、仕事上の疑問や人間関係の悩みを一人で抱え込まずに済みます。
生活面まで継続してサポートする
外国人スタッフの定着には、仕事だけでなく、日本での生活を安心して送れるよう支援することも重要です。
来日したばかりの外国人スタッフは、住居の確保や行政手続き、銀行口座の開設、医療機関の利用などに戸惑うことがあります。生活上の不安が解消されないと、仕事への集中が難しくなり、帰国や転職を考える原因にもなります。
企業は、住居や生活ルールを説明し、必要に応じて行政窓口や医療機関の利用方法を案内しましょう。ごみの分別や公共交通機関の利用方法なども伝え、困ったときに相談できる窓口を明確にしておくことが大切です。生活の安心感が仕事への集中と定着につながります。
定期的な面談で悩みを早期に把握する
外国人スタッフの悩みや不満を早期に把握するには、定期的な面談が有効です。上司や人事担当者が仕事内容や人間関係、生活面について話を聞き、困りごとや不安を確認しましょう。日本語での会話が難しい場合は、通訳や翻訳ツールを使って意思疎通を図ります。
小さな不満や不安の段階で早期に察知し、解決に向けたアプローチを行うことで、突発的な離職を防ぐことができます。
日本語学習やキャリア形成を支援する
外国人スタッフに長く働いてもらうには、日本語学習や技能習得を支援し、将来のキャリア像を明確に提示することも効果的です。
例えば、業務で必要な日本語の学習機会を設けたり、資格取得を支援したりする方法があります。また、技能の習得状況に応じて担当業務の幅を広げるなど、成長を実感できる仕組みも効果的です。
特定技能2号への移行を目指す場合は、必要な要件を確認しながら、本人の希望に応じてキャリア形成を支援しましょう。
適切な評価や待遇につなげる
外国人スタッフの定着には、仕事への貢献や技能の向上を適切に評価し、給与や役割に反映することも重要です。評価基準や昇給の条件を明確に伝え、成長に応じた待遇を用意することで、働く意欲の維持につながります。
また、外国人だからという理由で不合理な待遇差を設けてはいけません。日本人と同等以上の報酬を確保するなど、法令に沿った雇用条件を整え、公平に評価する仕組みをつくりましょう。
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外国人スタッフの定着支援は登録支援機関の活用も選択肢
外国人スタッフの定着に向けた取り組みは、採用前の準備から入社後の生活支援、定期的な面談まで多岐にわたります。企業単独で手厚い生活支援や法律に基づいた各種手続きを行うことが難しい場合、専門組織である登録支援機関に支援業務を委託することが効果的です。
特定技能1号で企業に求められる支援
特定技能1号の外国人を受け入れる企業には、法令で定められた支援の実施が義務づけられています。事前ガイダンス、住居の確保、生活オリエンテーション、日本語学習の機会の提供、相談・苦情への対応、日本人との交流促進、定期的な面談などが主な内容です。
これらを自社内だけで完璧に運用するには、相応のコストと労力がかかりますが、専門組織である登録支援機関へ全部委託することも可能です。自社に十分なノウハウや体制がない場合でも、制度上の要件を満たしてスムーズに受け入れを進められます。
岡山の製造業で支援実績のある会社を選ぶ
登録支援機関は数が多く、サービスの質に差があります。選ぶ際は、単に費用比較を行うだけでなく、次の点を確認しましょう。
- 製造業での採用・支援実績が豊富か
- 外国人スタッフの母国語に対応できる体制があるか
- 入社後のフォロー体制が整っているか
- 岡山での支援経験があるか
製造業特有の現場環境や安全基準を理解している支援会社を選ぶことで、より実効性の高い定着サポートが期待できます。
関連記事：【2026年最新】登録支援機関ランキング｜おすすめ比較9選【費用・対応国籍・支援内容】
まとめ｜岡山の製造業で特定技能外国人を定着させるならアイデムグローバルへ
岡山の製造業で特定技能外国人を定着させるには、採用段階での丁寧な条件提示やミスマッチ防止に加え、入社後の職場環境づくり、生活面に配慮した手厚いサポートが重要です。
自社だけで支援体制を整えるのが難しい場合は、製造業での支援実績や対応言語、入社後のフォロー体制などを確認し、登録支援機関の活用を検討しましょう。
株式会社アイデムでは、特定技能人材において5,000名以上（2026年8月1日現在）の内定実績を持ち、採用から入社後の定着支援まで一貫してサポートしています。外国人スタッフの活用や離職・定着に関するお悩みがありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
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